Herroepen

Je hebt 14 dagen bedenktijd.

Heb je een abonnement of een boost gekocht op Ribbetje? Dan kun je die aankoop binnen 14 dagen zonder reden ongedaan maken. De 14 dagen beginnen op de dag na je aankoop.

Zo herroep je

• Met de knop. Log in en open de pagina Abonnement. Tijdens je bedenktijd staat daar de knop Hier de overeenkomst ontbinden. In twee stappen is het geregeld, en je krijgt meteen een bevestiging op het scherm en per mail.
• Met het modelformulier. Vul het formulier hieronder in en mail het naar info@ribbetje.nl of stuur het per post. Dat kan ook als je niet meer kunt inloggen. Een eigen duidelijke verklaring mag ook.

Verstuur je verklaring voordat je bedenktijd voorbij is. Dan ben je op tijd.

Wat je terugkrijgt

• Is je abonnement of boost nog niet gestart, bijvoorbeeld omdat je in je gratis periode vooruit hebt betaald, dan krijg je alles terug.
• Heb je bij het kopen aangevinkt dat hij al binnen de bedenktijd mocht starten, en is hij gestart? Dan betaal je voor de dagen die voorbij zijn en krijg je de rest terug. De dag waarop je herroept, betaal je niet.
• Is de hele week van een boost op jouw verzoek al geleverd, dan kun je die boost niet meer herroepen.

Het geld gaat terug via dezelfde betaalmethode, in elk geval binnen 14 dagen. Je abonnement stopt meteen, de betaalde tijd vervalt en er wordt niets meer afgeschreven. Een herroepen boost stopt ook meteen.

Herroepen is iets anders dan opzeggen. Opzeggen kan altijd: er komt dan geen volgende afschrijving en je houdt alles tot je betaalde datum. Bij herroepen vervalt de overeenkomst en krijg je geld terug.

Modelformulier voor herroeping

Dit is de wettelijke tekst, daarom staat hij in de u-vorm.

Open als mail Afdrukken of bewaren